Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Wedlio accesează, colectează, stochează, utilizează și/sau partajează informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați Serviciile, inclusiv când:

• Vizitați site-ul Wedlio la https://wedlio.app
• Utilizați Wedlio — platformă premium digitală completă pentru planificarea nunții, oferind instrumente pentru crearea și trimiterea invitațiilor digitale personalizabile, gestionarea listei de invitați și confirmărilor de prezență (RSVP), organizarea planului de mese, urmărirea bugetului și un checklist de planificare.
• Interacționați cu Wedlio în orice alt mod, inclusiv în cadrul activităților de marketing sau evenimente.

Întrebări sau nelămuriri? Citiți această politică pentru a înțelege drepturile și opțiunile dumneavoastră privind confidențialitatea. Dacă nu sunteți de acord cu politicile și practicile Wedlio, vă rugăm să nu utilizați Serviciile. Pentru orice întrebare, puteți contacta Wedlio la hi@wedlio.app.

Sumar

• Ce date colectăm? Nume, adresă de e-mail, parolă, date de localizare bazate pe IP (pentru securitate și limitare a accesului abuziv), date de plată procesate de Stripe.
• Procesăm date sensibile? Nu.
• Colectăm date de la terți? Nu.
• Cum procesăm informațiile? Pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile, pentru securitate și prevenirea fraudei și pentru a respecta obligațiile legale.
• Partajăm datele? Doar cu furnizorii de servicii (Supabase, Vercel, BunnyCDN, Resend, Stripe, Sentry) și în situațiile prevăzute de lege.
• Cât timp păstrăm datele? Pe durata existenței contului dumneavoastră.
• Ce drepturi aveți? Drept de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, conform GDPR.
• Cum vă exercitați drepturile? Contactând hi@wedlio.app.

1. Ce informații colectăm?

Informații furnizate de dumneavoastră

Wedlio colectează informațiile cu caracter personal pe care le furnizați voluntar atunci când vă înregistrați pe platformă, efectuați achiziții sau contactați Wedlio. Acestea includ:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Parolă (stocată criptat)
• Date de autentificare
• Date de localizare bazate pe IP (oraș, regiune) colectate automat în scopuri de securitate și limitare a accesului abuziv

Toate informațiile furnizate trebuie să fie reale, complete și exacte.

Date de plată

Dacă efectuați achiziții, Wedlio colectează datele necesare procesării plății (numărul instrumentului de plată, codul de securitate). Toate datele de plată sunt gestionate și stocate de Stripe. Politica de confidențialitate Stripe este disponibilă la https://stripe.com/privacy.

Informații colectate automat

Când accesați Serviciile, Wedlio colectează automat anumite informații tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, data și ora accesării. Aceste date sunt necesare pentru securitatea și funcționarea platformei.

De asemenea, Wedlio utilizează cookies și tehnologii similare. Detalii în Politica de Cookies.

Date despre terți introduse de utilizator

În cadrul funcționalităților platformei, utilizatorul introduce date cu caracter personal ale unor terți:

• Date eveniment: numele mirelui, al miresei, al părinților și al nașilor
• Date restaurant și locație ceremonie (biserică, sală)
• Date invitați: nume familie, număr de telefon, adresă de e-mail

Pentru aceste date, utilizatorul acționează ca operator de date, iar Wedlio acționează ca procesator în sensul GDPR. Utilizatorul este responsabil că a obținut consimțământul necesar din partea terților ale căror date le introduce în platformă și că respectă legislația aplicabilă privind protecția datelor personale ale acestora.

2. Cum procesăm informațiile dumneavoastră?

Wedlio procesează datele dumneavoastră pentru:

• Crearea și gestionarea contului — înregistrare, autentificare, menținerea contului activ.
• Furnizarea Serviciilor — acces la funcționalitățile platformei (invitații, RSVP, plan de mese, buget, checklist).
• Procesarea plăților — finalizarea tranzacțiilor prin Stripe.
• Comunicări — emailuri tranzacționale (confirmare cont, resetare parolă) și, cu consimțământul dumneavoastră, comunicări de marketing despre funcționalitățile Wedlio.
• Securitate și prevenirea fraudei — rate limiting, detectarea activităților abuzive, protejarea platformei.
• Îmbunătățirea Serviciilor — analiza tendințelor de utilizare în formă agregată și anonimizată.
• Respectarea obligațiilor legale — conformitate cu legislația aplicabilă.
• Gestionarea evenimentului — stocarea și afișarea datelor despre eveniment (mire, mireasă, nași, locație) și a listei de invitați introduse de utilizator în platformă.
• Export date — generarea fișierelor PDF sau Excel la solicitarea utilizatorului, conținând datele evenimentului și lista invitaților.

3. Temeiul juridic al prelucrării

Wedlio se bazează pe următoarele temeiuri juridice conform GDPR:

• Executarea unui contract — pentru furnizarea Serviciilor, gestionarea contului și procesarea plăților.
• Consimțământ — pentru comunicări de marketing. Vă puteți retrage consimțământul oricând prin link-ul de dezabonare din emailuri sau contactând hi@wedlio.app.
• Obligație legală — pentru respectarea cerințelor fiscale și legale.
• Interes legitim — pentru securitatea platformei, prevenirea fraudei, identificarea tendințelor de utilizare și îmbunătățirea Serviciilor.

4. Cu cine partajăm informațiile dumneavoastră?

Wedlio partajează datele dumneavoastră doar cu furnizorii de servicii necesari funcționării platformei, cu care există acorduri de prelucrare a datelor (DPA):

• Supabase — bază de date și autentificare
• Vercel — hosting și infrastructură
• BunnyCDN — livrare media (imagini, videouri)
• Resend — trimitere emailuri tranzacționale
• Stripe — procesare plăți
• Sentry — monitorizarea performanței și erorilor
• Furnizori de publicitate (Google Ads, Meta/Facebook Ads, TikTok Ads) — pentru campanii publicitare, cu consimțământul dumneavoastră obținut prin banner-ul de cookies

Wedlio nu vinde datele dumneavoastră personale și nu partajează datele cu companii afiliate sau parteneri de business în alte scopuri.

Wedlio poate dezvălui informații dacă este obligată prin lege, printr-o hotărâre judecătorească sau pentru protejarea drepturilor și siguranței Wedlio sau ale terților.

5. Cookies și tehnologii de urmărire

Wedlio utilizează cookies pentru autentificare, funcționarea platformei și, cu consimțământul dumneavoastră, pentru publicitate și analiză. Detalii complete în Politica de Cookies.

6. Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră?

Wedlio păstrează datele dumneavoastră pe durata existenței contului. La ștergerea contului, datele sunt șterse imediat. Adresa de e-mail poate fi reținută pe o listă internă pentru a preveni re-înregistrarea în cazul conturilor suspendate sau închise pentru încălcarea termenilor.

7. Cum protejăm informațiile dumneavoastră?

Wedlio implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: conexiuni HTTPS, autentificare securizată, control al accesului la baza de date (Row Level Security), rate limiting și monitorizarea activităților suspecte.

Cu toate acestea, nicio transmisie de date prin Internet nu poate fi garantată 100% sigură. Vă recomandăm să folosiți parole puternice și să nu partajați datele contului cu terți.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele dumneavoastră, Wedlio va notifica autoritățile competente în termen de 72 de ore și vă va informa conform obligațiilor legale.

Limitarea răspunderii: Wedlio implementează măsuri rezonabile de securitate, însă nu poate garanta securitatea absolută a datelor. În cazul unui incident de securitate produs independent de voința Wedlio (atac cibernetic, vulnerabilitate a unui furnizor terț, forță majoră), răspunderea Wedlio este limitată la obligațiile de notificare prevăzute de lege. Wedlio nu răspunde pentru prejudiciile indirecte, pierderea de date sau întreruperea serviciului cauzate de astfel de incidente.

Export date (PDF / Excel)

Platforma oferă posibilitatea exportului datelor evenimentului și ale listei de invitați în format PDF sau Excel. Odată descărcate, aceste fișiere ies de sub controlul Wedlio. Utilizatorul este singurul responsabil pentru securizarea, stocarea și utilizarea ulterioară a fișierelor exportate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor GDPR față de persoanele ale căror date le conțin.

8. Date de la minori

Serviciile Wedlio nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Wedlio nu colectează deliberat date de la minori. Dacă Wedlio constată că astfel de date au fost colectate, le va șterge imediat.

9. Care sunt drepturile dumneavoastră?

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Acces — dreptul de a solicita o copie a datelor deținute de Wedlio despre dumneavoastră
• Rectificare — dreptul de a corecta date inexacte
• Ștergere — dreptul de a solicita ștergerea datelor (în condițiile legii)
• Restricționare — dreptul de a limita prelucrarea în anumite circumstanțe
• Portabilitate — dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat
• Opoziție — dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interese legitime sau în scopuri de marketing
• Retragerea consimțământului — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea oricărui drept, contactați Wedlio la hi@wedlio.app. Wedlio va răspunde în termen de 30 de zile. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Do Not Track

Wedlio nu răspunde semnalelor Do Not Track (DNT) ale browserelor, deoarece nu există un standard uniform adoptat. Dacă se adoptă un astfel de standard, Wedlio va actualiza această politică.

11. Fuziune sau achiziție

În cazul în care Wedlio este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare a activelor, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către noul proprietar. Wedlio vă va notifica în prealabil prin email sau prin afișare pe platformă și vă va informa despre orice schimbare a politicii de confidențialitate aplicabile. Noul proprietar va fi obligat să respecte aceleași standarde de protecție a datelor.

12. Actualizăm această politică?

Wedlio poate actualiza periodic această politică. Versiunea actualizată va fi marcată cu o nouă dată de "Ultima actualizare" și va intra în vigoare la publicare. Wedlio vă va notifica prin email în cazul unor modificări semnificative.

13. Contact