Politica de Livrare

1. Natura serviciului

Wedlio este o platformă exclusiv digitală. Nu sunt furnizate produse fizice și nu există livrare poștală sau prin curier. Toate serviciile sunt accesibile online, de pe orice dispozitiv cu conexiune la internet.

2. Acces imediat după plată

Accesul la funcționalitățile achiziționate este acordat imediat după confirmarea plății, fără nicio întârziere. Utilizatorul primește un email de confirmare la adresa înregistrată în cont.

Dacă accesul nu a fost acordat în termen de 15 minute de la confirmarea plății, vă rugăm să contactați hi@wedlio.app.

3. Disponibilitatea serviciului

Wedlio depune eforturi rezonabile pentru menținerea disponibilității platformei 24/7. Întreruperile planificate de mentenanță vor fi anunțate în avans când este posibil. Wedlio nu garantează funcționarea neîntreruptă și nu este responsabilă pentru indisponibilitatea cauzată de factori externi (conexiune internet, furnizori terți etc.).

4. Cerințe tehnice

Pentru utilizarea platformei este necesară o conexiune la internet și un browser modern (Chrome, Firefox, Safari, Edge — versiuni recente). Wedlio nu este responsabilă pentru imposibilitatea accesării serviciului din cauza echipamentelor sau configurațiilor tehnice ale Utilizatorului.

Contact

Pentru orice problemă legată de accesul la servicii: hi@wedlio.app